Vaše práva podle GDPR

Účinnost 1. 1. 2026 Verze 2.0 Lhůta vyřízení 30 dnů

Jako uživatelé portálu citybuildgames.com máte podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) řadu práv. Níže je popisujeme jednoduchým jazykem spolu s návodem, jak je uplatnit.

Správce údajů: citybuildgames.com
Adresa: Building 215, Slezská, 110 00 Hradec Králové, Česká republika
Kontakt: service@citybuildgames.com

Obsah dokumentu

  1. Právo na přístup
  2. Právo na opravu
  3. Právo na výmaz
  4. Právo na omezení zpracování
  5. Právo na přenositelnost
  6. Právo vznést námitku
  7. Odvolání souhlasu
  8. Právo nebýt automatizovaně rozhodován
  9. Stížnost u úřadu
  10. Jak žádost podat
  11. Lhůty a poplatky

1. Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Můžete se kdykoli zeptat, zda o vás zpracováváme osobní údaje a v jakém rozsahu. Na žádost vám sdělíme:

  • Účel zpracování (proč údaje držíme).
  • Kategorie zpracovávaných údajů.
  • Příjemce nebo kategorie příjemců (komu jsme údaje předali).
  • Plánovanou dobu uchování.
  • Zdroj údajů, pokud jsme je nezískali přímo od vás.

Na požádání vám zdarma poskytneme kopii zpracovávaných údajů. Za další kopie můžeme účtovat přiměřený poplatek.

2. Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Pokud jsou údaje nesprávné, neúplné nebo neaktuální, máte právo na jejich opravu nebo doplnění. Stačí poslat správné údaje e-mailem. O opravě informujeme i případné zpracovatele, kterým jsme údaje předali.

3. Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo požádat o vymazání svých údajů. Vyhovíme zejména pokud:

  • Údaje již nejsou potřebné pro účel, ke kterému byly získány.
  • Odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování.
  • Vznesete námitku a my nemáme převažující oprávněný zájem.
  • Údaje byly zpracovány protiprávně.

Údaje nesmíme smazat, pokud trvá zákonná povinnost je uchovat (např. účetní záznamy 10 let).

4. Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Můžete požádat, abychom údaje pouze uchovávali a dál je nezpracovávali. Hodí se v situacích:

  • Když ověřujete přesnost údajů.
  • Když probíhá vyřízení vaší námitky.
  • Když je zpracování protiprávní, ale výmaz si nepřejete.
  • Když údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro právní nárok.

5. Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Své údaje, které jste nám poskytli a které zpracováváme automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy, můžete dostat ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu (CSV nebo JSON). Můžete je předat jinému správci, nebo požádat, abychom je předali sami, je-li to technicky možné.

6. Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Zpracování pozastavíme do doby, než prokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy.

Proti zpracování pro účely přímého marketingu máte právo vznést námitku kdykoli. V takovém případě zpracování ihned ukončíme — bez nutnosti odůvodňovat.

7. Odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Souhlas se zasíláním novinek, push notifikací a marketingem můžete odvolat kdykoli. Možnosti odvolání:

  • E-mailem na service@citybuildgames.com.
  • Odhlašovacím odkazem v každé newsletterové zprávě.
  • Vypnutím notifikací v nastavení prohlížeče.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

8. Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování (čl. 22 GDPR)

Game Finder nepoužívá profilování ani automatizované rozhodování s právními či podobnými účinky. Pokud bychom takový nástroj zavedli, budeme vás předem informovat a získáme váš souhlas.

9. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud máte za to, že vaše práva nejsou dodržena, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

  • Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
  • Telefon: +420 234 665 111
  • Web: uoou.cz
  • E-mail: posta@uoou.gov.cz

10. Jak žádost podat

Žádost zašlete e-mailem na service@citybuildgames.com. Pro rychlejší vyřízení doporučujeme uvést:

  • Jméno a e-mail, který jste použili při registraci nebo formuláři.
  • O jaké právo se opírá (přístup, výmaz, oprava apod.).
  • Stručný popis toho, co od nás žádáte.
  • Případně přílohu s důkazem totožnosti, pokud je třeba ověřit, že jste skutečným subjektem údajů.

V předmětu zprávy uveďte „GDPR — žádost".

11. Lhůty a poplatky

  • Lhůta vyřízení: bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od přijetí žádosti. Ve složitých případech může být lhůta prodloužena o další dva měsíce — o prodloužení vás informujeme.
  • Poplatky: vyřízení žádosti je zdarma. Za zjevně nepřiměřené nebo opakované žádosti můžeme účtovat přiměřený administrativní poplatek nebo odmítnout vyhovět.
  • Forma odpovědi: stejnou cestou, jakou byla žádost přijata, pokud nepožádáte jinak.